Consultant / Consultante Technico-Fonctionnel Progiciels SaaS H/F

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La Société

Consultant / Consultante Technico-Fonctionnel Progiciels SaaS H/F

Service applicatif

Type de contrat : Contact :
Localisation : Paris

ACA, éditeur de solutions SaaS, recrute un(e) Consultant / Consultante Technico-Fonctionnel Progiciels SaaS pour sa solution ISIE (Interpréteur comptable et financier)

POSTE

Rattaché(e) au Responsable pôle service client, vous intégrez ce pôle en tant que Consultant / Consultante Technico-Fonctionnel.

Vous participez à l’implémentation de notre solution d’interprétation comptable. De la réunion de lancement du projet jusqu’à la mise en production, vous êtes le/la principal(e) interlocuteur/interlocutrice des clients/utilisateurs sur les aspects techniques et fonctionnels. Vous faites du conseil et de l’assistance auprès de nos clients et en Interne. Vous participez également aux phases d’avant-vente. Vous assistez le support et contribuez de manière générale à garantir une bonne qualité de nos solutions. Vous pouvez également être mis à contribution sur des travaux internes.

Vous êtes amené(e) à collaborer avec le service R&D, les Chefs de Projet, les Consultants, le Support et l’Homologation.

Votre positionnement est centrale dans le dispositif au sein de la structure et nécessite un relationnel transverse.

Vos principales missions consistent à :
- Recueillir les besoins du client et rédiger les spécifications fonctionnelles et générales
- Mettre en oeuvre les paramétrages de nos clients
- Organiser et réaliser les phases de tests et de recettes
- Animer les formations utilisateurs et les ateliers de travail
- Réaliser des missions de conseil et d’assistance
- Animer la relation avec nos partenaires
- Encadrer des travaux et équipes de nos partenaires

Astreintes occasionnelles et déplacements réguliers en province et Île de France en fonction des nécessités des dossiers.

PROFIL

Titulaire d'une formation en informatique, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience à un poste similaire, idéalement chez un éditeur de logiciels.

Compétences fonctionnelles :
- Sujets comptables et financiers.
- Connaissance générale sur l’architecture fonctionnelle des systèmes d’information
- Vision large des besoins métiers des entreprises

Compétences techniques :
- Manipulation des fichiers et des données
- EAI, ETL, Mapping et transformation de données
- Connaissance des Bases de données et scripting
- Système d’exploitation : Linux
- Serveurs d’application : JBoss, Wildfly
- la connaissance des réseaux et des configurations SAAS est un plus
- Bureautique : Google suite ( Google Sheet…)

Compétences Comportementales :
- Sens de la relation Client
- Rigueur
- Capacité d’animation de réunions
- Sens du service
- Qualités rédactionnelles
- Curiosité
- Pédagogie
- Opiniâtreté, persévérance
- Disponibilité et écoute

Anglais courant et sourire sont indispensables pour ce poste
Si vous aimez le challenge et recherchez une entreprise proche de ses collaborateurs, rejoignez nous !

POSTULER À CETTE OFFRE

Formats acceptés : doc, docx, rtf, et pdf dans la limite de 3Mo

ou
Envoyez votre lettre de motivation et votre CV à recrutement@aca.fr